¡Feliz primer aniversario al servicio en español de Crisis Text Line!
¡Celebramos el primer cumpleaños de nuestro servicio en español! Ya hace un año que Crisis Text Line asumió el compromiso explícito de servir y apoyar a la comunidad hispanohablante en su propio idioma. Somos la única organización sin fines de lucro a nivel nacional con un servicio bilingüe de mensajes de texto para intervención de crisis y apoyo de salud mental.
En este Mes de la herencia hispana (y, por supuesto, cualquier día del año) reconocemos y celebramos las importantes contribuciones de la comunidad hispana/LatinX a los Estados Unidos. Honramos a cada uno de los componentes, herencias y culturas de los estadounidenses que provienen o tienen ancestros de México, el Caribe, España y América Central/del Sur.
En Crisis Text Line valoramos cada una de las múltiples identidades que forman parte y coexisten dentro de esta comunidad, la cual, si bien la une un idioma en común, es increíblemente diversa y variopinta. Tan diversa es que son muchos los términos con los cuales se describe a sí misma, desde “hispanos” y “latinos”, hasta los más modernos “LatinX” y “Latine”, propuestos por muchos como una alternativa neutral al género gramatical binario de la lengua española.
Al día de hoy, nuestro equipo ha tenido más de 250.000 conversaciones con más de 70.000 Texters que se identifican como hispanos, latinos o de origen hispanohablante. Desde que lanzamos el servicio hemos tenido más de 9.660 conversaciones en español con más de 7.900 personas que buscaban apoyo de salud mental en su idioma natal o de preferencia.
El éxito de nuestro servicio en español no sería posible sin la dedicación y esfuerzo de nuestros cientos de Consejeros de Crisis Voluntarios y equipo interno. ¿Quisieras unirte a la comunidad de voluntarios de Crisis Text Line? Si eres bilingüe en inglés y español, nos encantaría entrenarte para que te conviertas en parte de nuestros Consejeros de Crisis que ayudan a muchos hispanohablantes en momentos difíciles.
La necesidad de un servicio que hable español es enorme. El suicidio es una amenaza tremenda para la salud pública de los estadounidenses en general, pero nuevas investigaciones sugieren que es particularmente alarmante en mujeres latinas.
Según U.S. News & World Report, algunas investigaciones mostraron que no solamente el número de suicidios era mayor que el crecimiento de la población de latinas, sino que las regiones del Sur y Oeste de Estados Unidos tenían más altos índices de suicidio que el resto del país.
Por desgracia, para hispanos que hablan poco o nada de inglés, obtener apoyo para su salud mental en su idioma es sumamente difícil. Según la Administración de Abuso de Sustancias y Servicios de Salud Mental, sólo 34% de los hispanos con enfermedades mentales reciben tratamiento cada año; la tasa promedio en Estados Unidos es de 45%. Las personas de la comunidad hispana son menos inclinadas a buscar u obtener tratamiento debido a factores como barreras idiomáticas, pobreza o falta de recursos y estigma cultural.
El número de Texters hispanohablantes que busca apoyo en nuestro servicio incrementa día tras día. Actualmente, según datos proporcionados voluntariamente, Texters que se identifican como hispanos, LatinX o hispanohablantes representan el 19% del total de Crisis Text Line. También tienden a ser de menor edad que sus contrapartes angloparlantes (46% tienen 17 años o menos).
Durante este primer año, nuestro equipo de Investigación e Impacto (Research & Impact en inglés) monitoreó tendencias y comportamientos de personas en crisis y descubrió que los Texters hispanohablantes son más propensos a hablar de depresión, ansiedad/estrés, suicidio, aislamiento/soledad y daño autoinflingido que el promedio nacional no-hispanohablante de Crisis Text Line.
Nuestra meta es publicar investigaciones que ayuden a que todos, desde quienes definen las políticas generales hasta miembros de la familia, entiendan mejor y apoyen la búsqueda de soluciones para la comunidad de Texters hispanohablantes.
No lo olvides: ¡estamos disponibles dondequiera que estés! Debemos recordar que no estamos solos: Crisis Text Line está aquí para apoyarnos a cualquier hora y día.
Las personas que buscan apoyo en Crisis Text Line pueden enviar HELLO (inglés) u HOLA (español) al 741741 y conectarse con nuestros Consejeros de Crisis voluntarios. También pueden contactarnos enviando HELP/AYUDA al 741741 o enviando un mensaje por Whatsapp al 442-AYUDAME.
